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AIUTO!! firmware
#11
Contatta l'assistenza e ti fai mandare il firmware originale per il tuo modulo.
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#12
Ciao,

se non ricordo male, nella scatola del mio Kit c'era una etichetta con il numero di serie, che ho accuratamente conservato.
Trovala e usa quello per farti rimandare dal supporto un firmware con quel numero.
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#13
Hai comprato il kit sul sito upanel o da un rivenditore?
non ti sono state spedite delle email quando hai acquistato il prodotto?
Se si , prova a inviare all'assistenza upanel, anche il tracking e l'id operazione che ti avevano mandato.
Se non ti rispondono forse non si fidano della tua storia ma se hai le prove d'acquisto, ti è dovuto.
Ciao
Enzo
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#14
(01-14-2017, 05:07 PM)Enzo147 Wrote: Hai comprato il kit sul sito upanel o da un rivenditore?
non ti sono state spedite delle email quando hai acquistato il prodotto?
Se si , prova a inviare all'assistenza upanel, anche il tracking e l'id operazione che ti avevano mandato.
Se non ti rispondono forse non si fidano della tua storia ma se hai le prove d'acquisto, ti è dovuto.
Ciao
Enzo

Ciao Enzo, Sinceramente non avevo provato con le prove di acquisto. provo a vedere se riesco cosi. Grazie mille!!!
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#15
Premesso che tutti i firmware per funzionare devono essere abilitati dal supporto, quindi prova d'acquisto o meno, il supporto sa se il tuo modulo è stato venduto da loro o meno; per conoscere il seriale o mac address del tuo modulo (e quindi poterlo recuperare nel caso si sia sputtanato il firmware) puoi seguire la guida a questo link http://www.miupanel.com/Wi-Fi-Module/FIRMWARE-UPLOAD, caricando il firmware "build" che ti permetterà di conoscere poi il seriale del tuo modulo wifi e richiedere il firmware specifico al supporto.
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#16
Il problema di blcoli@alice.it,
se non ho capito male,
è che lui quando ha ricevuto il modulo ha caricato subito il firmware di assegnazione id per sbaglio sul modulo e quindi lui non ha mai attivato e inviato il suo id sul cloud miupanel tramite app e di conseguenza quel modulo non risulta attivo.

Come dice Dok,
se provi a seguire le istruzioni che ti ha linkato quindi scaricando il file zippato per ricaricare il firmware che recupera il tuo id,
e dopo aver caricato il firmware ricordati di scollegare il gpio 0 da massa, in seguito spegni e riaccendi il modulo,
attendi un attimo e facendo una scansione tra le tue reti wify, troverai un dispositivo tipo: ID_02140a20_006ffy7y
quel codice lo dovrai spedire via email all'assistenza miupanel poi se hai anche le prove d'acquisto meglio ancora perchè nel tuo caso è l'unica prova che hai per dimostrare il vero.

Ciao
Enzo
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#17
Ciao,

e invece dovrebbe essere recuperabilissimo. Quello che ti serve:
- Il bigliettino trovato nella scatola del uPanel con le istruzioni, scontrino e garanzia, che ha il TUO serial number.
- Il firmware: te lo fai mandare o scaricare, dopo avergli comunicato il tuo serial del bigliettino.
- Segui le loro istruzioni per trasferire il firmware sul ESP8266 e il gioco è fatto.
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